Configurar tu rubro

Un taller de celulares y uno de heladeras no reparan lo mismo, no manejan los mismos repuestos y no cotizan con el mismo margen. Por eso lo primero que te pregunta el sistema es a qué te dedicás: con eso adapta lo que te muestra.

Son dos preguntas: primero el rubro y después, adentro, todo lo que hacés. Si arreglás celulares y notebooks y televisores, no tenés que elegir una sola: marcás las tres y te dejamos los tres catálogos cargados.

La primera vez lo hacés con el asistente de arranque, que te lleva por todo en diez pasos y te deja el taller listo para recibir un equipo. Después, cada cosa vive en su sección de Configuración, que es un índice con buscador: si no sabés dónde está algo, escribilo ahí.

Tu rubro

Elegís uno de estos:

• Automotores y transporte — autos, camionetas, motos y camiones.
• Electrónica y tecnología — celulares, computadoras, TV, audio, consolas.
• Electrodomésticos y hogar — línea blanca, pequeños aparatos, climatización, cerrajería.
• Maquinaria e industria — máquinas de campo, herramientas eléctricas, equipos industriales.
• Objetos personales y precisión — relojería, calzado, instrumentos musicales, bicicletas.
• Otro rubro — arrancás en blanco y cargás lo tuyo.

Tus especialidades

En la pantalla que sigue marcás todo lo que atendés dentro de ese rubro. Podés marcar más de una, y es lo normal: en Electrónica y tecnología están Dispositivos móviles, Informática, Imagen y sonido y Consolas de videojuegos, y el taller de barrio suele hacer las cuatro.

De lo que marques sale todo lo demás: los tipos de equipo, los trabajos, los repuestos, las marcas que te sugerimos al cargar un equipo y el margen con el que arranca cada precio. Si marcás dos, se te cargan las dos listas juntas y sin repetir.

Cambiarlo después, desde Configuración → Rubro y especialidad, no te borra nada de lo que ya tenías cargado.

Y algo más puntual

Debajo hay un campo libre para lo que te distingue: "Apple y microsoldadura", "línea Whirlpool", lo que sea. Es tuyo, escribilo con tus palabras — y es lo que se ve en tu página pública junto al rubro.

Tu margen por defecto

En Configuración → Precios y margen.

Con cuánto sobre el costo se precarga el precio de cada ítem cuando armás un presupuesto. Si tenés el margen en 60% y un repuesto te cuesta $10.000, el precio arranca en $16.000.

Es una sugerencia, no una regla: cada precio se corrige a mano cuando el trabajo lo pide. Ver Presupuestos.

Tipos de equipo

En Configuración → Tipos de equipo están los que atendés. Aparecen cada vez que cargás un equipo nuevo, para no escribir "Celular" cuarenta veces por semana.

Los tipos no se borran: se dan de baja. Dejan de ofrecerse al cargar un equipo, pero los equipos que ya lo tenían lo conservan — de otro modo se perdería el historial. Si te arrepentís, desde la misma pantalla lo volvés a usar.

Qué se pregunta de cada tipo

Cada tipo decide qué datos se piden al recibir un equipo suyo. Un celular pide IMEI y bloqueo; una heladera, ninguno de los dos. Entrá al tipo con Qué se pregunta y prendé o apagá cada uno:

• Marca y modelo — dos listas encadenadas: al elegir la marca, la de abajo muestra sus modelos.
• Nombre o referencia — cómo llama el cliente a ese equipo ("el de la nena"). Es lo único que distingue dos equipos iguales suyos.
• Número de serie — en un celular lo podés llamar IMEI, que es como lo dicta el cliente.
• Accesorios entregados — lo que entró con el equipo y hay que devolver.
• Bloqueo del equipo — PIN, patrón o contraseña.

Debajo agregás campos propios: lo que tu taller pregunta y nadie más (capacidad, tensión, número de motor). Y el checklist de estado, que es la foto de cómo llegó el equipo — y que es de cada tipo: a una notebook se le mira la bisagra y a una heladera el burlete. En el asistente de arranque te proponemos uno según lo que reparás y lo ajustás tipo por tipo ahí mismo.

Marcas y modelos

En la misma pantalla cargás las marcas de ese tipo con sus modelos, una por línea (Samsung: Galaxy A52, Galaxy A54). Es lo que ofrecen los dos desplegables del alta.

No es una lista cerrada: si llega una marca que no está, se escribe a mano y queda cargada para la próxima. No hace falta pasar por Configuración cada vez que aparece algo nuevo.

Cuando llega un equipo de un tipo que no tenés

Con el cliente enfrente no se pierde tiempo en Configuración: en el alta de la orden, el selector de tipo tiene "Es un tipo que no tenemos cargado". Escribís cómo se llama y seguís con la orden.

Ese tipo queda marcado a revisar y te aparece arriba en Configuración → Tipos de equipo, para que le corrijas el nombre y lo apruebes cuando tengas un minuto. Sin eso, el catálogo termina con "Celu", "celular" y "Telefono" como tres tipos distintos.

Trabajos frecuentes

En Configuración → Trabajos frecuentes cargás lo que hacés todos los días, con su precio. Al armar un presupuesto los elegís de una lista y se completan solos.

No lleva costo: un trabajo de mano de obra es un precio y nada más — lo que te "cuesta" son las horas de tu propio técnico, que no salen de ningún estante.

En el asistente de arranque te dejamos una lista armada según lo que reparás, y ahí mismo la editás: cambiales el nombre, sacá los que no hacés y agregá los tuyos.

Sirve para algo más que escribir menos: es lo que evita que el mismo trabajo se cotice a $30.000 un martes y a $22.000 un jueves según quién lo cargó.

Igual que los tipos de equipo, se dan de baja en vez de borrarse.

Cómo cobrás

Dos secciones más, que definen los números con los que trabajás:

• Precios y margen — el margen por defecto y la seña mínima que pedís para arrancar un trabajo, que sale impresa en el presupuesto que le mandás al cliente.
• Fiado — si entregás equipos sin terminar de cobrar y en cuántos días te pagan. Ver Cobros y fiado.

Teléfonos

En Configuración → Teléfonos elegís el país con el que arrancan todos los campos de teléfono del sistema (Argentina, salvo que lo cambies) y cuáles querés ver primero en el desplegable. No limita nada: el resto de los países siguen estando ahí para el cliente que te llega de afuera.