Presupuestos

Cada orden tiene un presupuesto. Se arma después del diagnóstico y es lo que el cliente aprueba o rechaza.

Si la misma orden lleva varios trabajos —cambiar el módulo y además el pin de carga— eso son dos ítems del mismo presupuesto, no dos presupuestos: al cliente le llega un solo documento que dice cuánto sale todo junto, que es lo que necesita para decidir.

Armar el presupuesto

1. Entrá a la orden y andá a Presupuesto.
2. Agregá los ítems. Cada ítem es mano de obra o repuesto.
3. Si el ítem está en tu catálogo, elegilo del selector: se completan solos la descripción, lo que te cuesta y el precio. Si no, escribilo a mano.
4. Poné hasta cuándo vale el presupuesto (opcional, pero recomendado: los precios se mueven).
5. Tocá Crear presupuesto. Queda en borrador hasta que se lo mandes al cliente.

¿Apareció otro trabajo mientras estaba en borrador? Abrí Agregar un trabajo o corregir los ítems y sumalo como un ítem más.

Los repuestos que elegís del inventario quedan enlazados: cuando el cliente aprueba, el stock se descuenta solo y queda el movimiento que lo explica. Ver Inventario.

Además, el selector de repuestos te muestra primero los que le entran a ese equipo, según la compatibilidad que hayas cargado. El resto del inventario sigue abajo, por si el que necesitás todavía no la tiene declarada.

Un trabajo y un repuesto no se cargan igual

• Un repuesto lleva cantidad (dos pantallas son dos) y un costo, que sale del inventario y no se edita a mano: es el costo real de tu stock.
• Un trabajo de mano de obra es un precio y nada más. Lo que se cotiza es el trabajo terminado, y las horas de tu propio técnico no salen de ningún estante.

Por eso el editor te muestra campos distintos según lo que estés agregando, y hay un botón para cada uno.

Lo que te cuesta y lo que le cobrás

Le cobrás es el precio final, el único que ve el cliente. Viene precargado con el margen que configuraste en Configuración → Precios y margen, y lo podés cambiar por el que quieras.

Debajo de los ítems ves el resumen: cuánto cobrás, cuánto te cuesta y cuánto te queda. Si el margen queda por debajo de tu margen habitual, el sistema te lo avisa ahí mismo — no para frenarte, sino para que lo decidas a propósito.

Ese margen es lo que te cubre si el equipo vuelve. Una reparación que sale justa no deja con qué pagar la revisión, así que cuando el trabajo tiene riesgo, subí el precio antes de mandarlo.

Nada de esto se le muestra al cliente. Costos y márgenes son tuyos.

Mostrárselo al cliente

Desde el presupuesto, Ver como lo recibe el cliente abre el documento imprimible: los datos de tu taller, el cliente, el equipo, la falla reportada, los ítems con su precio final y el total. Nada de costos ni márgenes.

Desde ahí lo imprimís o lo guardás como PDF con la opción de imprimir del navegador.

Mandarlo y registrar la respuesta

Cuando se lo pasás al cliente, marcalo como Enviado: la orden pasa sola a Presupuestada y, si tu plan incluye avisos, se le avisa al cliente. Mientras sigue en borrador podés corregir lo que haga falta.

Cuando el cliente responde, registrás la respuesta desde la misma orden:

• Aprobado: la orden pasa a Aprobada, se descuentan los repuestos del stock y ya se puede empezar a reparar.
• Rechazado: el equipo queda listo para que lo retiren sin reparar.

Un presupuesto ya respondido no se vuelve a tocar. Si el cliente lo rechaza y pide otra cosa, ahí sí armás uno nuevo sobre la misma orden: el rechazado queda guardado en Presupuestos anteriores, así que siempre podés ver qué se le ofreció y cuándo.

Por eso los números se ajustan antes de mandarlo: lo que el cliente aprueba es exactamente lo que después copian los comprobantes de la orden.

Precios

Todos los montos están en pesos argentinos. Se muestran con el formato de Argentina (por ejemplo, $ 45.000,00).